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Term Definition
Check List
El check list es una lista de revisión que se realiza mediante una visita de inspección, supervisión o asesoría de campo, sirve para que el Franquiciante tenga control sobre lo que sucede en cada unidad Franquiciada. En esta visita de inspección se verifica la imagen, el uso de la marca, la operación, la atención al cliente, la calidad de los productos y/o servicios, la motivación de los empleados y la situación de ventas. El check list debe realizarse como \"un traje a la medida\" para cada negocio, y debe abarcar todas las peculiaridades de la Franquicia. El check list le debe servir al FRANQUICIANTE, para apoyar al Franquiciatario en los aspectos que se encuentre con deficiencia, apoyándolo con capacitación.
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